きょうと修学旅行ナビ

京都修学旅行1dayチケット

京都修学旅行1dayチケット よくある質問

お申込みについて

  • お届け希望日の14日前を過ぎての申込みは可能か?

    京都市交通局協力会へご相談ください。(TEL: 075-882-6207)
    ※お申込みの際、お届け希望日の14日前を過ぎていると登録完了できません。

  • 電話またはFAXでも申込みは可能か?

    お申込みは京都修学旅行ナビ専用のフォームからのみ可能です。
    インターネット回線の不具合により専用フォームからお申込みができない場合は、
    京都観光推進協議会へご連絡ください。(TEL: 075-744-1308)

  • 一般観光客でも申込み可能か?

    1dayチケットは、修学旅行として京都を訪れる、中・高等学校の生徒及び教師等引率者、海外からの修学旅行生を対象とした乗車券ですので一般観光客の方は申込むことができません。

  • 生徒数10名ぐらいでも申込めるか?

    可能です。各学校でご利用される必要枚数でお申込みください。修学旅行に参加する全生徒数より少ない枚数でもかまいません。

学校

  • 修学旅行ではなく、遠足で利用したいが申込みは可能か?

    学校の行事であることが確認できれば、校外学習や遠足でもお申込み可能です。

旅行代理店

  • 申込みが複数校ある場合はどのようにすればよいか?

    1校ずつ入力してください。

お申込み後の変更・キャンセルについて

  • 申込み後の枚数変更は可能か?(申込枚数より増える、または減ってしまう)

    原則として、お申込み受付後の枚数変更はできかねますのでご了承ください。
    お申込み後の変更・キャンセルについては、京都市交通局協力会へご連絡ください。(TEL: 075-882-6207)

  • お届け日の変更は可能か?

    お届け日についてのご相談やキャンセルについては、京都市交通局協力会へご連絡ください。
    (TEL: 075-882-6207)

  • 入金後の払戻しは可能か?

    払戻しは、未使用の場合に限り承ります。(チケット1枚につき払戻し手数料200円が必要です)
    詳しくは利用規約をご覧ください。
    ※旅行終了後の未使用の1dayチケットについては、「京都修学旅行1dayチケットに関する要綱」第8条及び「京都修学旅行1dayチケット取扱施行細則」第6条の規定に基づき、払戻しを行います。(払戻し手数料が必要です)

旅行代理店

  • 代理店登録の内容を変更したい。

    登録メールアドレス・担当者名・代理店名・電話番号を入力したメールを京都観光推進協議会までご送信ください。

  • パスワードを忘れてしまった。

    1dayチケット代理店ログインフォームより【パスワードを忘れた場合はこちら】をクリックして、
    登録時の代理店情報を入力したものをご送信ください。

  • 代理店登録の際、1つのメールアドレスで複数の担当者を登録することは可能か?

    できません。1つのメールアドレスでの代理店登録は担当者1名に限られます。
    なお、登録後のメールアドレス変更はできません。メールアドレス以外の登録情報の変更は可能です。

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